电动爬楼轮椅买起来容易修起来难，聊聊北京一家专业的“电动爬楼轮椅4S店”

北京是一个老年化程度比较高的城市，许多七八十年代到北京随着城市一起发展的年轻人，现在也都成了老年人，北京虽然一直在高速发展，但是没有电梯的房子还是比比皆是，不少在没有电梯的小板楼里居住了几十年的老北京人来说，因为腿脚不便，都开始面临上下楼困难的问题。

如何解决上下楼的困难呢？有多种办法，比如最常见的是换带电梯的房子，这样就不用爬楼梯了，直接坐电梯上楼一劳永逸的解决问题，现在带电梯的房子也越来越多；另外还有的解决办法是住一楼或者住平房，这样也不需要上楼梯，对于腿脚不便的老年人或者残障人士来说，也是一个好办法。不过对于换房子这件事来说，成本还是比较高的，暂且不说房价，就是一买一卖再加装修，最低也要几十万元的支出，许多老北京人并不能承受这个成本的支出。

还有一个解决腿脚不便上下楼困难的办法，那就是选购一台电动爬楼轮椅，通过机器设备来帮忙解决上下楼的困难，一般只需要几千元，大部分家庭都能承受，买回来就能用，也算是比较方便。不过，购买电动爬楼轮椅，也面临着两个问题：1、需要陪护人员操作，不能自己直接开着上下楼，这多少有些不便；2、维修不方便，电动爬楼轮椅，是一个非常小众的行业，整个北京，从事爬楼机业务的店铺也屈指可数，而且大多数都是兼营，并不是专业的爬楼机服务商，甚至都不能提供维修服务。

因为电商越来越发达，因此，不少用户都选择在网上购买，也比较简单省事，只是遇到设备需要维修的时候，就麻烦了，网上电商大多不能提供本地化的维修售后服务，北京这么大，要么自己解决，要么邮寄回商家维修后寄回，对于动辄几十公斤的电动爬楼轮椅来说，邮寄并不是一件容易的事情。

汽车坏了可以送4S店，电动爬楼轮椅坏了怎么办？现在，还有另外一个新的选择，2019年，位于北京西城区德胜门西大街74-4号的唯思康电动爬楼轮椅电动爬楼机服务中心成立，作为北京市少有的电动爬楼轮椅4S店”，这里除了提供爬楼机爬楼轮椅销售、清洗、评估、维修服务，还能根据个性化需求，改造、定制各种供残障人士和老年人使用的辅具。

由于有数量庞大的残障人和老年人，我国是全世界对辅助器具需求最大的国家之一。目前，政府已出台相关措施要求加快这一产业发展，辅具产量、种类也不断增加。不过，受限于多种原因，像“电动爬楼轮椅4S店”这样能提供辅具维修、改造的场所依然很少。

不同于汽车和自行车，电动爬楼轮椅只是少数人使用的工具，专门的修理店自然少见。“另一方面，市场上电动爬楼轮椅型号众多，相互间的配件往往不通用，有些使用年限较久的电动爬楼轮椅，连生产厂商都找不到了。”因此，更需要专业的服务商来解决这个问题，为北京的这一群小众用户解决他们的后顾之忧。

根据国家统计局数据显示，预计到2025年，我国老龄人口将突破3亿；目前，我国残障人口超8500万。“这两类群体不仅需要辅具，也需要辅具维修、改造和定制服务。”可以预计，像唯思康电动爬楼轮椅4S店这样的服务机构，以后可能会越来越多，更好的为有上下楼需求的特殊用户提供更好的服务。