和美德北京来自一位用户的感谢信

《 感 谢 信》， 经人介绍，困境与为难中认识了“和美德.草桥店”的吕宗谋先生。
事由是：我老师大约20年前购买的德国进口奥托博克电动轮椅，因使用年久，控制器老化，速度无法加减，开关费力，刹车溜坡。恼人，也不安全，随时报废。老师身体特殊（周身瘫痪，做了几十次大小手术），挑选使用轮椅受限非常大。鉴于此，2025年12月8日将此台轮椅送到了“和美德.草桥店”尝试维修。历时17天，他们终于攻克大难题。

从维修时长就能一瞥维修难度。用程建新师傅的话说，“高端的确难找维修配件......这是我们开店维修以来难度最高的一台了.....考验了我们的维修水平。”老师的轮椅本身老款接口现已更新迭代，所以，只能维修，无法换新。但维修时具体小螺丝等零部件也不好找。一般人估计早放弃了。但吕宗谋和程建新两位师傅联合其他人员，锲而不舍，最终攻克了这个大难题。让老师的行动多了一份自由与安全的保障。这种喜悦无法言表，真像是一个奇迹！当然，个中艰辛，只有他们专业人士知道。

吕宗谋先生在我最初和他认识交流的过程中，给我的印象非常好，人很真诚、实在。他和程建新师傅应该是“人品同质”的伙伴。程师傅给我感觉也很谦和、真诚。在轮椅运回家后，他继续视频连线给了我技术上的指导，并且表示“有问题可以随时找他们”。

其实“和美德”这个牌子我早就知道，但吕和程两位师傅的为人让我对这个品牌心生好感。虽然老师身体特殊，暂时没有在这个品牌中找到适合她的，但轮椅后续维修却也因着认识了两位多了一份内心的稳妥与保障。身边有需要的朋友我肯定会推荐吕和程两位师傅的店。因为产品售后非常重要，尤其是电动轮椅。两位的忠厚会让人买的放心，用的安心。

要做事，先做人。“和美德.草桥店”的吕宗谋和程建新两位师傅成功地践行了这一点。相信在中国老龄化社会来临时，他们的真诚与厚道会让更多老年和行动不便的朋友们得到实在的帮助，而他们的事业也必然随之蒸蒸日上。“义人的路，好像日午的光，越照越明！”

再次感谢吕宗谋和程建新两位师傅以及其他不知名的参与维修的人员！祝你们在即将到来的新一年：身体康泰，宏图大展，阖家幸福！
                         
2025.12.29   田春旭